Conditions d'Utilisation et d'Achats en ligne
 

 

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CONDITIONS GÉNÉRALES

 

En acceptant les Conditions d'Utilisation et d'achats en ligne, vous déclarez avoir 18 ans et plus.

Il est interdit d'utiliser nos produits à des fins illégales.

Il est interdit de reproduire, de copier, de vendre, d'utiliser ou d'exploiter ce site ou une partie de ce site web sans l'autorisation de Vic & Ted.

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ERREURS OU INEXACTITUDES

 

Bien que nous veillons à ce que l’information sur le Site Web soit complète et exacte, il est possible que le Site Web contienne des erreurs ou des inexactitudes. Vic & Ted se réserve le droit de corriger les erreurs ou les inexactitudes et de changer ou de mettre à jour, en tout temps et sans préavis, l’information contenue sur le Site Web portant sur les prix, la disponibilité et la description des produits offerts.

 

SERVICE

 

Vic & Ted se réserve le droit d'interrompre son service sans préavis pour des périodes de temps variables. 

 

PRIX

 

Vic & Ted se réserve le droit de modifier le prix des produits sans préavis. Les prix annoncés n'incluent pas les frais de livraison. En acceptant les Conditions d'utilisation et d'achats en ligne, vous consentez à payer le prix et tous les frais indiqués pour la transaction.  Tous les montants sont en dollars canadiens.

 

PRODUITS

 

Vic & Ted se réserve le droit de modifier la description des produits. Les produits peuvent être disponibles en quantités limitées. 

Vic & Ted se réserve le droit de discontinuer ou de modifier les produits sans préavis. Nous tenterons de vous fournir des images qui fournissent l'aspect et la couleur des produits le plus près possible de la réalité. Nous ne pouvons garantir que la couleur de nos produits soit complétement identique à la couleur originale sur votre écran d'ordinateur.

Nous ne pouvons garantir que vous serez satisfait de la qualité du produit, du service ou des informations fournis sur ce site.

La revente ou la vente en gros des produits Vic & Ted est strictement interdite sans notre autorisation.

 

 

MODE DE PAIEMENT

 

Vic & Ted n'accepte actuellement aucune forme de paiement sur son site. Vic & Ted vous dirige vers le site sécurisé de Paypal afin d'effectuer le paiement avec votre compte Paypal ou avec les cartes de crédit acceptées. 

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LIVRAISON

 

Puisque les produits Vic & Ted sont faits à la main et sur demande, veuillez nous allouer 7 à 10 jours ouvrables pour préparer votre commande et la poster. Vic & Ted devra avoir reçu le paiement complet de la Commande avant de procéder à la livraison des produits commandés. Nous livrerons les produits compris dans la Commande, laquelle doit par ailleurs respecter les Conditions d’achats en ligne, à l’adresse de livraison, qui doit être située au Canada par l’intermédiaire de Postes Canada ou d’un autre fournisseur de son choix. La livraison des produits est assujettie aux règles applicables de Postes Canada ou du fournisseur sélectionné. Les produits livrés par Postes Canada sont livrés selon ses normes de livraison, soit du lundi au vendredi, excluant les jours fériés. Les délais de livraison peuvent varier pour la livraison dans les régions éloignées. Vic & Ted fera des efforts raisonnables pour livrer les produits commandés dans des délais raisonnables, mais ne pourra être tenue responsable des retards de livraison, pertes ou dommages subis en cours de livraison qui sont attribuables à Postes Canada. Dès la remise par Vic & Ted à Postes Canada des produits compris dans la Commande, ceux-ci deviendront votre propriété. Il incombe à l’acheteur de présenter une demande d'indemnisation au transporteur pour tout envoi endommagé ou perdu.

 

 

ANNULATION DE COMMANDE

 

Si vous souhaitez annuler votre Commande, vous devez communiquer avec nous par courriel à l’adresse victedmoc@gmail.com. Si votre Commande n’a pas encore été expédiée, nous ferons tout en notre possible afin de l’annuler. Nous ne pouvons malheureusement pas annuler une Commande déjà expédiée. Une Commande annulée ne peut être réactivée.

 

RETOUR, ÉCHANGE ET GARANTIE

 

Nous tenons à ce que votre expérience d’achat en ligne sur le Site Web soit des plus agréables. Si vous n’êtes pas entièrement satisfaits de votre achat avec notre Site, communiquez avec nous dans un délai de 7 jours suivant la livraison de votre produit par courriel à l’adresse victedmoc@gmail.com en indiquant la raison du retour ou de l'échange.

Les retours et les échanges sont acceptés pour les produits non utilisés et non portés,  dans leur emballage original.

Les frais de livraison sur la commande originale ne seront pas remboursés et les frais de livraison supplémentaires pour le retour ne seront pas assumés pas Vic & Ted. Veuillez noter que des frais de livraison sur le produit échangé seront appliqués.

Il nous fera plaisir de vous rembourser selon le mode de paiement original via paypal. 

 

 

 

 

 

Conditions d'Utilisation et Politique de Confidentialité

 

 

 

Politique de Confidentialité
 

 

Toute information personnelle transmise par l'entremise du site web Vic & Ted restera confidentielle et ne sera en aucun cas divulguée à un tierce parti sans le consentement du client, à moins que la loi nous en oblige.

 

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